1、卡面姓名或身份证号码若为本人曾用信息，且有公安机关的变更证明或户口本上有曾用信息，本人可持有效身份证件、社保卡、变更证明或户口本前往社保卡业务窗口办理信息变更，再去合作银行服务网点进行信息变更及制卡。

2、若社保卡姓名或身份证号码错误，且本人并未使用过，可持有效身份证件前往社保卡业务窗口重新申请制卡。