东营港经济开发区政务服务中心

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东营港经济开发区政务服务中心

地址:东营市河口区S227(港城路)

电话:0546-8019611

工作时间:

周一至周五上午9:00-11:30,下午1:30-5:30(夏季) 周一至周五上午9:00-11:30,下午1:00-5:00(冬季) (法定节假日除外)

公交线路

可乘坐K5、K6、K7路、仙河4路公交车,在政务中心站下车。

大厅简介

东营港经济开发区政务服务中心原为行政审批服务中心是2008年4月18日经市编办批复成立的正科级准公益类事业单位,同年6月2日正式启用;2013年10月经市编办核准备案后正式更名为政务服务中心,为正科级行政单位;2017年6月搬迁启用新政务服务中心,新政务大厅位于港城路万达海港城-金融大厦B座102号,总建筑面积约2743.31平方米。主要负责审批职责范围内的行政许可事项,提供相关政务服务和便民服务,管理政务服务大厅,承办实施政府采购和建设工程项目招投标活动相关工作。 始终坚持以“规范、高效、便民、廉洁”为宗旨,以“群众满意”为标准,致力于建设港区便民便企、功能齐全、服务高效、一站式政务大厅,着力打造阳光政务,树立良好形象。一是坚持标准化建设。根据“一次办好”改革要求,大厅优化整合设置了市场准入、社保医保就业、建设项目、不动产登记四大综合受理窗口;现代化服务设施配套齐全,配备了总咨询台、电子屏、客户填单台、客户休息椅、客户洽谈室、自助电脑、商务中心、免费WiFi等,更好地满足办事群众服务需求;配备了监控系统、语音系统、客户自主查询及投诉系统等,监管审批服务行为,满足审批监察需求;二是突出人性化管理。配备了档案室、党员活动室、综合会议室、窗口后台审批科室等,满足规范服务和业务审批等管理需求;三是严格规范化服务。认真贯彻落实上级政策法规、“一次办好”改革等要求,简化审批流程,规范权力运行,通过多种方式,深化政务公开,强化政务服务平台建设管理运行,积极宣传引导客户网上申报、平台办理,努力实现“一次办好”服务,提高办事效率;四是强化创新服务管理。优化政务服务模式,实施政务大厅“一窗受理”、关联事项“一链办理”、政务服务“一网通办”、贴心帮办“一次办结”,大力推行“模块化审批”、“全链条办理”、并联审批、联审联办、告知承诺等审批服务方式,积极主动帮助办事群众和企业协调解决审批服务过程中存在问题,营造良好的营商环境。中心自成立以来,先后被授予“省级青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”、“优秀服务窗口”、全市政务系统“三讲三看先进集体”、“全区考核先进单位”、“全区安全生产工作先进单位”等多项荣誉称号。